Вход
Вопрос - Ответ Пополнения и снятия

Что делать, если не приходит SMS с кодом для вывода средств?

Если при выводе средств на Ваш номер не приходит SMS с кодом, выполните следующие действия:

 

1. Проверьте правильность номера телефона в сообщении "Одноразовый пароль для подтверждения снятия отправлен на номер: +***********.", которое появится на странице после нажатия кнопки "Снять деньги". Если две первые и две последние цифры не соответствуют Вашему текущему номеру, необходимо обратиться в службу поддержки.

 

2. Если номер телефона указан верно, попробуйте перезагрузить Ваш телефон или переставить сим-карту в другой телефон.

 

3. Если после перезагрузки телефона SMS с кодом не поступило, обратитесь к оператору Вашей сотовой связи, чтобы уточнить, имеются ли задержки при получении SMS.

 

4. Если неполадок и задержек со стороны сотового оператора нет, обратитесь в онлайн-чат, чтобы специалисты отправили Вам сообщение заново.

 

Если сообщение не было доставлено 2 раза, Вам поступит звонок от робота. Необходимо нажать на клавишу с цифрой, названной в аудио-сообщении.

Линия Live
0 Корзина
История 0 Избранное
Регистрация
{{ Type=='phone'? `Телефон`: '' }} {{ Type=='email'? 'Email': '' }}
Восстановление пароля
{{ InitialType=='reg'? `Регистрация` : '' }}
{{ InitialType=='reg'? `Вы зарегистрированы!` : '' }}
ENGINE DEBUG INFORMATION DataBase Errors: 0 Script Errors: 0 Script Warnings: 0 Total time: 0.076 s DataBase time(1): 0 s DataBase time(2): 0 s Served by: s59 C: false VK_I8Ud3